Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Atbalss Priekšnieks
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu Atbalss Priekšnieku, kurš būs atbildīgs par atbalss sistēmu darbības koordinēšanu un uzraudzību. Šī loma ietver ciešu sadarbību ar tehnisko komandu, lai nodrošinātu, ka visas atbalss sistēmas darbojas efektīvi un atbilst uzņēmuma standartiem. Kandidātam jābūt spējīgam vadīt komandu, risināt problēmas un nodrošināt, ka visi projekti tiek pabeigti laikā un budžetā. Jums būs jāizstrādā un jāievieš procedūras, kas uzlabo sistēmu efektivitāti un uzticamību. Ideālam kandidātam jābūt spēcīgām komunikācijas prasmēm, tehniskajām zināšanām un spējai strādāt dinamiskā vidē. Jūsu galvenais mērķis būs nodrošināt, ka atbalss sistēmas darbojas nevainojami un atbilst klientu prasībām.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Koordinēt atbalss sistēmu ikdienas darbību.
- Uzraudzīt un analizēt sistēmu veiktspēju.
- Sadarboties ar tehnisko komandu problēmu risināšanā.
- Izstrādāt un ieviest uzlabojumus sistēmu efektivitātei.
- Nodrošināt, ka visi projekti tiek pabeigti laikā un budžetā.
- Veidot un uzturēt attiecības ar klientiem.
- Veikt regulāras pārbaudes un uzturēšanas darbus.
- Sagatavot atskaites un prezentācijas vadībai.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze atbalss sistēmu vadībā.
- Spēcīgas komunikācijas un vadības prasmes.
- Tehniskās zināšanas par atbalss sistēmām.
- Spēja strādāt dinamiskā un ātri mainīgā vidē.
- Problēmu risināšanas prasmes.
- Spēja strādāt komandā un individuāli.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
- Labas angļu valodas zināšanas.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze atbalss sistēmu vadībā?
- Kā jūs risinātu problēmu ar sistēmas veiktspēju?
- Kādas uzlabojumu procedūras esat ieviesis iepriekšējā darbā?
- Kā jūs nodrošināt, ka projekti tiek pabeigti laikā?
- Kā jūs uzturat attiecības ar klientiem?
